Découvrez les leaders du marché durant le salon de l’E-Commerce Paris 2013

Plus de 30 conférences vous permettront d’entendre les points de vue des plus grands experts présents (Paypal, Viavoo, Zanox, AFG, Edatis, 1000Lercis, Adobe, SFR Business, SalesSupply, Digiworks…).

Le fil rouge du « Customer Empowerment » expliquera comment placer le consommateur au centre des stratégies, optimiser son expérience d’achat et répondre à ses nouvelles aspirations de consommateur : celle d’acheter à tout moment et en tous lieux avec un niveau de choix et de services similaires, s’impliquer dans la vie de la marque et vivre une expérience d’achat unique …).

Le cycle de conférences du salon E-Commerce Paris a pour but d’apporter un éclairage spécifique sur les tendances du moment au travers l’intervention d’experts.

Venez écouter des intervenants qui partagent leur vision du marché lors des conférences « Temps Forts » : Plénières, Keynotes, Best Practices ou encore Sessions Spéciales, quatre formats de conférences qui mettront le consommateur au cœur des débats.

• Plénières : tables rondes avec retours d’expérience des grandes marques
• Best Practices Secteur : l’expertise d’un secteur sur une problématique e-commerce
• Keynotes : personnalités emblématiques du secteur venant donner leurs visions stratégiques
• Sessions Spéciales : les recommandations des associations les plus représentatives du secteur

Les Temps forts

Technologies

• Choisir sa plateforme
• Créer et développer son site
• Innover

Digital Marketing

• Recruter et fidéliser
• Exploiter les data et mesurer son efficacité

Customer expérience

• Optimiser sa relation client
• Exploiter tous les écrans
• Engager ses clients
• Développer le Cross Canal

Logistics

• Développer et optimiser sa logistique

 

Source : e-commerceparis.com